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成都市双流区水务局:做有温度的河道守护者

为进一步提高政务服务水平,在涉河工程项目中做到对河道和水环境的保护,近年来,双流区水务局采取优化涉河工程审批、对企业“物业式”服务和扁平化监管,在为企业办实事、办好事的同时做好水务人对河道的守护。

优化涉河工程审批,让服务更有“速度”

近年来,双流区水务局不断优化涉河工程审批,提高政务办事效率。“我们的涉水施工项目是修建横跨白河的一座桥,施工任务重,时间紧,在向双流区水务局报审后,短时间内就办结了行政审批,不仅缩减了项目进度,还降低了成本,比起曾经申请的行政审批,这次感觉时间更短、效率更高。”成都空港兴城建设管理有限公司正源荟配套道路跨白河桥项目负责人饶经理说到。双流区水务局优化涉河工程审批,精简业务流程,提升审核效率,让服务更有“速度”。

施工现场:


“物业式”服务,让服务更有“温度”

“企业对涉河工程审批流程生疏,在与双流区水务局对接后,工作人员在办理业务全程给予了我们很多指导和帮助,项目施工中,政策法规的咨询、涉水施工的安全与规范监督,水务局的工作人员都尽心尽力的全程“跟踪”指导,这种服务真的就像自己小区的物业一样,非常贴心。”饶经理说到这里对双流区水务局的服务和指导表示满意和感谢。双流区水务局不仅在行政流程上为企业“减负”,在施工过程中,全程监督企业有无违反施工方案、有无违规违法行为,并在涉水施工中给予企业专业的水务知识和施工指导。这样“物业式”的服务,让企业感受到了双流水务局的服务“温度”。

施工过程沟通:


扁平化监管,让服务更有“深度”

“对于施工周围的河道,我们每天都会有工作人员到现场进行巡河监管,针对施工不符合规范、施工污染下河、施工影响河流岸线安全等行为进行监督管理,这样既是对施工单位负责任,也是对河湖流域水质和河湖流域安全负责任。”双流区水务局河管科工作人员向小编介绍,水务局前期对建设单位的涉河方案开展行洪论证与河势稳定评价报告审查;在建设工程中开展巡查,监督建设单位是否安装审批要求和建设方案开展建设,监管建设单位在施工过程中是否有违法违规行为;建设完成后参与涉河工程部分的验收,后续持续关注河道情况,若存在因施工原因导致河道管护出现问题的,会要求施工单位进行整改。通过这样的监管,发现问题、解决问题,对施工单位进行指导,保障作业人员生命安全、保护河岸线、保护水环境不受污染。

巡河监督:


下一步,双流区水务局将持续优化涉河工程审批,提升政务服务质量和水平,做好涉河工程施工全周期的监管,守护好河道和水环境,为高质量建设中国航空经济之都贡献水务力量。



来源:双流区水务(成都市双流区水务局)