发布时间:2020-08-12
“读万卷书,行万里路”,近年来随着我国经济实力和国民文化诉求的不断提升,教育部门、学校及家长越来越认识到研学旅行的重要性。2019年1月成都市教育局、成都市发改委、共青团成都市委等11个部门联合发布的《成都市教育局等11部门关于推进中小学生研学旅行的指导意见》更是给出了明确的政策信号,把研学旅行推到了“风口”。利好条件下,各大旅游社、教育培训机构都开展经营研学活动,想分市场“一杯羹”。然而,火爆的市场背后也存在着巨大隐患,学生人身安全等事故频发,游而不学的形式司空风惯,致使研学旅行行业乱象丛生。如何保证研学旅行市场的健康良性发展?如何才能向学生提供高质量、高安全性的研学旅行产品,让学生、老师、学校、家长几方都放心满意?
以质量求生存,让学校家长学生放心
“研学旅行不同于商业机构组织的游学,研学是由学校或教育部门组织的活动,他的重点在于研,是课堂教育的延伸和拓展,属于教育的范畴。教育部等11部委关于研学旅行的文件,就是研学旅行航道上确保我们不触礁的“灯塔”;而教育性、实践性、安全性、公益性的研学四项基本原则为研学旅行明确了不可逾越的红线。所以说,做研学,不能仅考虑商业元素,而应该一切从孩子角度出发去做事,按教育规律、逻辑、原则做好教育与旅行的融合才能确保研学旅行行业健康有序发展。”四川晨创教育副总经理陈育林如是说。
晨创教育秉承以人为本、以诚为怀、立德树人的服务理念,致力于为学生搭建更广阔的学习舞台,十分注重抓好研学活动质量建设。公司在制定研学课程方案时善于根据区域特色、学生年龄特点和各学科教学内容需要,与学校共同制定研学内容,让学生在与平常不同的生活学习中拓展视野、丰富知识,加深与自然和文化的亲近感,增强对集体生活方式和社会公共道德的体验,积极提高学生研学活动质量,促进学生自理能力、创新精神和综合素质的提升。
以诚信谋发展,使学校家长学生满意
如果说教育是四川晨创教育的初心和根本,那么诚信就是晨创教育的生命线。“以诚信谋发展”的企业经营理念经过十四年的淬炼,已成为晨创教育员工融入血液的信念,它为四川晨创教育赢得“315全国征信系统诚信企业认证”颁发的“AAA级信用单位”荣誉的同时,也赢得了客户真心的回报——对四川晨创教育的认可。“人无信不立,企无信难存”。诚信是企业的立身之本,企业拥有诚信,标志着企业的成熟与信誉。而诚信认证是对企业在履行商业协议、兑现服务许诺、确保服务质量等方面的能力、意愿和行为的可信度评价。
作为一家研学旅行一站式服务企业,注重信誉、优质服务、研学质量缺一不可,这也是晨创教育得以恒久发展的关键所在。3A级诚信企业荣誉的获得,这不仅仅是公司服务理念的坚守,更是晨创教育全体员工长期以来的坚守与追求。记得在一次研学活动中,一位小学低年级的学生由于聚精会神于研学内容而忽略了自己的大小便,导致把裤子弄脏,晨创教育服务执行人员为了保护孩子的自尊心,专门开车到附近超市给孩子买了一条新裤子换上,返回学校后孩子的家长特意打电话致谢:“孩子平时自尊心特别强,要是因为这件事受到同学的嘲笑,不知道在他心里会留下怎样的负面影响。你们工作太细心了,谢谢你们一切为孩子考虑!”
在另一次研学活动期间,正值市内的大型会务活动,本来早已预定的车辆临时被车队做了调整,导致接送学生的车辆更改,变成使用年限较长且乘坐舒适度欠佳的车辆,晨创教育果断做出决定,不能用这样的车接送学生,于是当天用高价承租了更好的车辆完成本次研学接送学生的任务。像这样为学生着想,一切以更好地服务学生为出发点的案例还有很多。晨创教育就是这样用自己诚信和专业服务赢得了学校和家长的认可与好评。
发展成果共享,积极促进行业发展
研学旅行是旅游市场细化出的新兴市场,有着巨大的发展潜力,同时也存在市场不规范不成熟的问题,需要进一步完善。在这方面,晨创教育将拥有的14年教育、研学旅行的宝贵经验,分享给四川省旅游学会研学游学分会,为分会制定科学客观的研学旅行活动相关系列标准提供一些可供参考的依据。
秉承“成就卓越团队,做优秀的研学活动一站式服务商”这一理念,四川晨创教育走过了14年的成长岁月,目前业务涵盖中小学研学旅行、拓展训练、企业内训、冬夏令营、会务培训等,其中在中小学研学方面自主设计或与各学校共同研发并推出20余门研学主题课程,课程以体验式活动开展为核心特色,在研学效果上形成了室内课程难以比拟的优势。
从2008年开始,晨创教育承办多次成都市中小学生“跟着课本游中国”夏令营,并以此经验为基础,摸索出一套规范、完备的服务体系,包括安全防控、生活保障及教育服务三大核心系统。迄今为止,晨创教育已为超过90万中小学生提供了优质研学服务。
在未来发展中,晨创教育将不断探索构建更符合中小学生成长规律的教育新空间,以研学旅行为平台和载体,通过寓教于乐的体验活动,继承和发扬四川文化,秉持“成就客户、员工满意、利他共赢,安全至上”宗旨,恪守“以质量求生存,以诚信谋发展”经营理念,重点突破、整体提升,改革创新、强化特色,进一步加强诚信服务建设,以追求学生、家长、学校满意度为标准,努力塑造更好的企业品牌形象,致力于打造更加专业的研学旅行一站式服务商而奋勇前行!
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